IA reactivaría crecimiento del comercio electrónico en Estados Unidos

El uso de asistentes de compra impulsados con inteligencia artificial y búsqueda visual podría impulsar las ventas minoristas online en Estados Unidos hacia las tasas de crecimiento prepandemia tras una desaceleración de varios años.

El valor de las mercancías vendidas online en Estados Unidos creció a un promedio del 8,5 por ciento anual entre 2022 y 2024, cerca de la mitad del ritmo observado antes de la pandemia, debido que la inflación y la disminución del gasto fueron un gran obstáculo para el sector de comercio electrónico.

Algunos expertos en Estados Unidos creen que el crecimiento retrocederá cerca del 7 por ciento en 2025, pero existirá una leve reaceleración en la próxima década, a medida que la inteligencia artificial facilite a los consumidores la búsqueda y compra de productos.

Para 2030, el mercado proyecta que las ventas online representarán un 22 por ciento del total del comercio minorista en Estados Unidos, lo que implica una tasa de crecimiento del 8,5 por ciento anual durante ese período.

Los mayores beneficiarios serán plataformas como Amazon y Walmart , que ya ganaron cuota de mercado desde la pandemia, junto con empresas como Shein y Temu.

Las previsiones de mercado indican un aumento sobre las ganancias en todo el sector de comercio electrónico, liderado por Amazon, a medida que los operadores pasan de ampliar su escala a obtener ganancias.